Strategy Conversations (and what they can do for your public sector organization)

An interesting infographic made ​​by Sandy Richardson

What difference will strategy conversations make to our business results?, What strategy conversations can do for public sector companies?

Strategy Conversations (and what they can do for your public sector company)
by Sandy Richardson

Strategy Conversations- Public sector

Original article by Sandy Richardson Download Infographic

Use conversations to explore strategy topic in-depth. Having a conversation with people your meet in your company improve people’ thinking process and gives them an opportunity to focus on the views of others.

Strategy Conversations (and what they can do for your private sector company)

An interesting infographic made ​​by Sandy Richardson

What difference will strategy conversations make to our business results?, What strategy conversations can do for private sector companies?

Strategy Conversations (and what they can do for your private sector company)
by Sandy Richardson

Strategy Conversations- Private sector

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Use conversations to explore strategy topic in-depth. Having a conversation with people your meet in your company improve people’ thinking process and gives them an opportunity to focus on the views of others.

Como o Seu Comportamento Pode Influenciar o Sucesso da Sua Organização! – 3ª Parte

Como o Seu Comportamento Pode Influenciar o Sucesso da Sua Organização!

Lembram-se como terminou a 2ª parte do texto?

Mas a mudança de atitude tinha que ser complementada com algo que um Gestor tem como tarefa crucial…”

Já sabem qual é essa tarefa crucial?

Pois é, essa tarefa é: Motivar os seus colaboradores

COMO MOTIVAR OS SEUS COLABORADORES

Antes de mais, o que é a Motivação? Motivação é contagiar o próximo com a nossa vontade de ter sucesso.

É o que faz o ser humano avançar, e se o ser humano avançar a organização que serve também avançará.

Pessoas motivadas apresentam energia e entusiasmo no desenvolvimento das suas tarefas. Preocupam-se mais com a realização pessoal do que com recompensas que resultem do sucesso, confiam nas suas capacidades aceitando responsabilidades com gosto e encaram as mudanças como um desafio.

Pelo contrário, pessoas desmotivadas apresentam sinais contrários e que um gestor deverá saber identificar, como sejam:

  • Resistência a mudanças e elevada desconfiança.
  • Trabalhos mal executados e atrasos na sua execução.
  • Apatia, passividade e indiferença pelo trabalho.
  • Falta de cooperação no ultrapassar de problemas e dificuldades.
  • Pouca pontualidade e elevado absentismo.
  • Mau humor e falta de brio.

Bastaram uns dias na empresa para perceber que todos os colaboradores, com maior ou menor intensidade, denotavam estes sinais, ou seja, estavam Desmotivados!

No entanto isto não tinha sido sempre assim. Já tinham sido uma equipa motivada e trabalhadora que gostava daquilo que fazia e que aceitava os processos de mudança como um desafio. Mas isso tinha sido á bastante tempo atrás!

Isto é demonstrativo de algo que um gestor nunca deve esquecer: Quem está motivado hoje, pode deixar de o estar amanhã!

Sendo a motivação um dos principais impulsionadores da produtividade e do sucesso de uma organização, estava explicada em parte a falta de produtividade que se verificava naquele departamento.

Existem alguns procedimentos que um Gestor deve adotar se quiser motivar os seus colaboradores:

  • O Gestor deve dar o exemplo com a sua própria motivação.
  • A Motivação é um trabalho contínuo.
  • Indique uma Meta clara e objetiva.
  • Mostre reconhecimento – Elogie o trabalho dos seus colaboradores.
  • Integre os seus colaboradores numa equipa.
  • Envolva os colaboradores sempre que possível nos processos de decisão.
  • Apresente desafios exequíveis – é uma técnica bastante eficaz.
  • Promova a progressão
  • Dedique-se a conhecer os seus colaboradores, para perceber o que é que motiva cada um. Todas as pessoas são passíveis de serem motivadas,

Foi isso que fiz. Comecei a implementar os procedimentos um a um começando pelo que considero mais importante: Tornar bem visível a motivação do Próprio Gestor.

Dias após ter posto em pratica alguns destes pontos, um dos meus colaboradores no final do dia disse-me: ”Á muito tempo que não me sentia tão satisfeito na empresa. Consegui finalizar uma grande quantidade de trabalho que tinha pendente! Não sei porque é que não o terminara antes!”.

Peter Druker afirmava: “Os gestores muitas vezes não sabem como motivar os colaboradores mas sabem como desencorajá-los”.

Como o Seu Comportamento Pode Influenciar o Sucesso da Sua Organização! – 2ª Parte

Como o Seu Comportamento Pode Influenciar o Sucesso da Sua Organização!

A primeira parte da história terminou com:” Não foi isso que me deixou ir abaixo, pelo contrário, adoptei a atitude que queria que a minha equipa adoptasse, …”

Pois bem a atitude que queria que a minha equipa adoptasse era uma atitude positiva!

E o que é uma Atitude Positiva?

John Maxwell afirma: “Existe muito pouca diferença entre as pessoas, mas essa diferença faz grande diferença. A pequena diferença é a Atitude. A grande diferença é se esta é Positiva ou Negativa”.

Durante uma das reuniões semanais que implementei, após ter dado conhecimento das decisões tomadas em concelho de administração perguntei à minha equipa: “O que lhes parece as decisões tomadas?” Um dos elementos, como vinha sendo habitual, não conseguiu encontrar nada de positivo. Pelo contrário, eram decisões que iam levar o departamento para uma situação insustentável porque não havia tempo para responder a tantas propostas, porque o nº de pessoas eram insuficientes para desenvolver o trabalho, porque.., porque.., porque…

Em Comportamento Organizacional considera-se que a Atitude tem um peso mais relevante para o sucesso ou o fracasso de uma equipa ou de um projecto do que a capacidade técnica.

Existem de facto pessoas cuja Atitude lhes permite ter uma perspectiva positiva pouco vulgar e que marca a diferença,. Estas pessoas têm uma atitude perante a vida que lhes permite ver Oportunidades onde outros vêm Dificuldades. O elemento da minha equipa estava claramente neste último grupo.

Cabia-me a mim, como gestora, alterar aquele estado de coisas! Assim, perguntei qual era o nº de projectos que tínhamos em carteira. Alguns não sabiam, outros tinham a perfeita noção que o nº era muito pequeno para a dimensão da equipa.

Para mudar a atitude da assembleia bastou-me fazer uma afirmação: “Então concordam que a capacidade técnica desta equipa está subaproveitada e que basta adoptarmos uma Atitude Positiva para que este desafio seja ganho!

A minha equipa tinha tomado consciência, naquele preciso momento, que a sua atitude seria a causa do sucesso ou do fracasso daquele desafio!

Chris Evert, uma das maiores atletas femininas de todos os tempos, comentou: “O que separa os bons jogadores dos excelentes é a atitude mental. Se a mente for forte, consegue fazer praticamente qualquer coisa que quiser”

Na verdade uma atitude positiva faz milagres e acredito que qualquer pessoa se pode transformar numa pessoa positiva, desde que o queira genuinamente!

Mas a mudança de atitude tinha que ser complementada com algo que um Gestor tem como tarefa crucial:….

Qual é essa tarefa segundo o seu ponto de vista?

Considera que a minha leitura da equipa foi correcta? Qual seria a sua atitude perante esta equipa? Será que a equipa vai mesmo mudar a sua atitude e que iremos ganhar o desafio?