Estratégia: Balanced Scorecard

Toda empresa, grande ou pequena, precisa uma estratégia, um caminho a seguir no seu crescimento. Esta estratégia deve ser definida, comunicada, executada, controlada e medida, só assim conheceremos a sua eficiência.

O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão frequentemente utilizada na área de planeamento estratégico e, de forma estruturada, permite avaliar o desempenho da empresa.

Um Balanced Scorecard completo deverá conter:

  • A missão, a visão, e os valores, definindo quem somos, o ponto no futuro que queremos atingir assumindo que a estratégia vai ser satisfatoriamente implementada, e os valores que nos sustentam.
  • Vantagens competitivas.
  • Estratégia Empresarial.
  • Uma descrição das 4 perspectivas : Aprendizagem e Crescimento, Clientes, Processos e Financeira. Para cada uma destas perspectivas será preciso: definir como se relaciona com o mapa estratégico, os objetivos estratégicos e as metas para atingir esses objetivos.

Vamos ver um exemplo de objetivos estratégicos e metas organizacionais para a Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento.

A perspectiva Aprendizagem e Crescimento responde à pergunta: Como podemos continuar a melhorar, criar valor e inovar?

Alguns objetivos estratégicos poderiam ser:

  • Formação estruturada nas áreas fundamentais: vendas, informática e gestão (pessoas).
  • Implementação de um sistema de gestão (tecnologia).
  • Melhorar o espaço de trabalho (Melhoria do clima organizacional e da qualidade do espaço de trabalho).

Cada um dos objetivos deve ir acompanhado de uma série de metas que ajudem a atingir o objetivo proposto. Por exemplo, para o objetivo “Formação estruturada nas áreas fundamentais de vendas, informática, gestão”, as metas organizacionais poderiam ser:

  • 20 horas de formação na área de vendas. (Medida: horas de formação realizada / target: 20 horas)
  • 40 horas de formação na área de informática. (Medida: horas de formação realizada / target: 40 horas)
  • 40 horas de formação na área de gestão. (Medida: horas de formação realizada / target: 40 horas)
  • Atingir o 95% de media nos exames realizados. (Medida: Media do valor final dos exames realizados / target: 95%)

Depois disso? Comunique a sua estratégia, execute, controle e avalie se teve os resultados esperados.

Está pronto para trabalhar no planeamento estratégico?


FORMAÇÃO E CONSULTORIA EM

Gestão de Projetos, Gestão Estratégica e Business Analysis.

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Planeamento Estratégico 2017



Aproxima-se o fim do ano e é sempre boa altura para rever a estratégia da empresa e preparar o plano estratégico para o próximo ano.

Pode aproveitar o mês de Outubro para se inscrever numa série de cursos relacionados com o Planeamento Estratégico, e descubrir como trabalhar na sua empresa e melhorar o sucesso a longo prazo, alinhando as 4 perspectivas: Aprendizagem e Crescimento, Processos Internos, Clientes e Financeira.


Planeamento Estratégico


Balanced Scorecard.
Perspectiva: Aprendizagem e Crescimento.
Balanced Scorecard.
Perspectiva: Processos Internos
Sábado 7, Outubro.
11h00 – 12h00, Aveiro
Sábado 14, Outubro.
11h00 – 12h00, Aveiro

Balanced Scorecard.
Perspectiva: Clientes.
Balanced Scorecard.
Perspectiva: Financeira.
Sábado 21, Outubro.
11h00 – 12h00, Aveiro
Sábado 28, Outubro.
11h00 – 12h00, Aveiro

Investimento: 60€

Este ciclo de formação outorga 04 PDU’s para o exame/renovação da certificação PMP®.

Para realizar a sua inscrição envie um email para training@emete.com, indicando o seu nome e os dados de facturação. A sua inscrição será aceite após recebermos o respectivo pagamento.

Consulte aqui os dados para realizar o pagamento através de transferência bancária.
Se preferir realizar o seu pagamento com paypal, cartão de crédito ou cartão de débito ou se tiver dúvidas envie um email para training@emete.com e responderemos com a maior brevidade possível à sua questão.


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FORMAÇÃO EM

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Emeteclass’ Summer School 2017

É verão novamente e o calor convida a umas merecidas férias. O escritório nesta época costuma estar mais sossegado. Pode aproveitar este mês mais calmo para se inscrever numa série de cursos relacionados com Gestão Estratégica e Gestão de Projetos.

Descubra como melhorar as perspectivas de sucesso a longo prazo da organização.


Semana 1 – Gestão Estratégica


Terça 8, Agosto
10:00 – 11:00 (WEST,Lisboa)
Quarta 9, Agosto
10:00 – 11:00 (WEST,Lisboa)
Quinta 10, Agosto
10:00 – 11:00 (WEST,Lisboa)
A necessidade da Gestão Estratégica dentro da organização. Objetivos, metas que criam valor. Indicadores, identificar formas para medir a estratégia.


Semana 2 – Gestão de Projetos


Terça 22, Agosto
10:00 – 11:00 (WEST,Lisboa)
Quarta 23, Agosto
10:00 – 11:00 (WEST,Lisboa)
Quinta 24, Agosto
10:00 – 11:00 (WEST,Lisboa)
Gestão de Projetos & Estrategia Organizacional. Prazos: Caminho critico do projeto. Custos: Técnicas de monitorização de custos.

Aula virtual iterativa com sessão de esclarecimento.
Investimento: 90€
Este ciclo de formação outorga 06 PDU’s para o exame/renovação da certificação PMP®.

Para realizar a sua inscrição envie um email para training@emete.com, indicando o seu nome e os dados de facturação. A sua inscrição será aceite após recebermos o respectivo pagamento.

Consulte aqui os dados para realizar o pagamento através de transferência bancária.
Se preferir realizar o seu pagamento com paypal, cartão de crédito ou cartão de débito ou se tiver dúvidas envie um email para training@emete.com e responderemos com a maior brevidade possível à sua questão.


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FORMAÇÃO EM

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Don’t cut costs when it comes to developing your business

The most solid basis for developing your business is to create a consistent system. Companies must invest in a consistent process, both in the operational and in the project’s area that allows them to achieve sustainable growth.

We have contact with many companies, some smaller than others, all with many good business ideas. However, we noticed that the fundamental problem is the lack of consistency in organizational processes. There is inconsistency in the relations with staff, with vendors and with clients.

When you think of your company as a whole, and look to the future, your mind creates an idea of how to work. It soon appears, sometimes unconsciously, the need to manage people and process in an integrated way.

But there are a lot of methodologies, a lot of technologies, and a lot of software totally disconnected from each other. The first step is to focus on the future, to learn about what methodologies exist in the market, and especially how these methodologies can be integrated.

These are some questions that you can ask yourself in order to know if your business is in the right way:

  • Do you know how to integrate strategy, innovation, project management, and sustainability?
  • Do you know how to integrate policies, process and procedures, with project management and operations?
  • Do you know the financial contribution of each project and each operation carried out in your organization?
  • Please don’t cut costs when it comes to developing your business, the lack of a consistent process can be a key factor in the failure of your organization. Learn, innovate, organize, integrate and grow! Create the future of your business in a sustainable way!

    Trabalhar Melhor, O Nosso Compromisso

    Trabalhar Melhor, O Nosso Compromisso

    Acreditamos que a capacidade de aprender é essencial para o sucesso.

    Desde o inicio da nossa organização estamos comprometidos com o processo de aprendizagem, consideramos que é o único caminho para a melhoria.

    Por isso, o nosso compromisso para 2015 é continuar a aprender, por em prática aquilo que aprendemos com a finalidade de ser mais eficientes, e trabalhar melhor com …

    Colaboradores,
    Clientes,
    Processos,
    Parceiros,
    Ferramentas,
    Sustentabilidade,
    Finanças.

    Desejamos a todos um excelente 2015!