A ECOFLOAT explica “porque é importante ter a gestão de encomendas on-line”

Ecofloat - Soluções para escritório, Lda.A EcoFloat fala sobre a importância da “gestão de encomendas on-line” como estratégia para um crescimento rápido do negócio e consolidação das relações com os clientes.

A ECOFLOAT – Soluções para Escritório, Lda. dedica-se à Reciclagem e Comercialização de Cartuchos de Informática assim como de Consumíveis de Impressão Originais entre outros Artigos de Escritório. O segmento de mercado prioritário é a revenda e o cliente empresa.

O início
O projecto de encomendas on-line surgiu alguns anos atrás como uma maneira de crescimento rápido e de consolidação com as relações de clientes.
A oportunidade que oferece a Internet como meio de interacção com os clientes é única, no entanto, isto não significa que não exista muito trabalho a fazer para que um projecto desta dimensão. É necessário manter uma base de dados actualizada, monitorizar diariamente e frequentemente o email, dar respostas rápidas aos clientes, distribuir internamente as tarefas, e finalmente levar o produto ao cliente.
A chave de este tipo de projecto é: trabalho, rigor e persistência.

Encomendas on-line: Importância Fundamental
As encomendas on-line têm uma importância fundamental para a EcoFloat uma vez que permitem:

  • Separar as fases do processo da prestação do serviço;
  • Melhorar a comunicação quer ao nível do volume de informação quer ao nível da oportunidade da mesma;
  • Automatizar a relação com clientes

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The Emeteclass Manifesto: 2. People First

People are all of us…. customers, staff, vendors. People are the most important thing in life, people are family, business and society. It is human nature to engage one other, resulting in a better understanding of mutual needs and expectations. …

For a great business we need to focus on people every minute of the day. People are “goals”, “communication”, “business”, “delegation”, “feedback”, “learning”, “grow”, “business strategy”, “opportunity”, “rewards”, “recognition”, “collaboration”, “empowerment”, “influence”, “technology”, “energy”, “involvement”, “change”, “excelence”, “business”, “happiness”, “simplicity”, “work”, “passion”, “balance”, . Our philosophy is based on the premise that people’s points of view are more important than their titles. We treat people with respect, honesty, transparency and confidence.

The Emeteclass Manifesto: 1. Happiness at Work

We live in interesting times. The world is changing. The way we work is changing. Unhappiness at work is not a minor problem. It makes us tired, stressed, sick and negative.

Happiness at work reflect the simplicity philosophy of Emeteclass. Happiness makes us more energetic, creative, motivated, healthy and successful. And allows us to enjoy each moment in our life.

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